FAQ

Comment puis-je demander mon kanji personnalisé après l'achat ?
Après votre achat, veuillez vous rendre sur la page de votre compte et remplir le « Formulaire de demande de kanji personnalisé ».
Nous ne pourrons pas commencer la conception tant que le formulaire n'aura pas été soumis.
Comment choisissez-vous les kanji à utiliser ?
Nous sélectionnons soigneusement les kanjis en fonction de votre histoire, de vos valeurs et des mots-clés saisis dans le formulaire. Nous n'utilisons pas de caractères aléatoires : chaque choix est pertinent et respectueux de la culture.
Vais-je comprendre le sens et la prononciation des kanji ?
Oui. Nous fournissons une explication claire de la signification, des nuances et de la prononciation en anglais et en japonais (avec romanisation). Vous saurez ainsi exactement ce que signifie votre tatouage.
Pouvez-vous créer un design qui semble authentique mais toujours lisible pour un tatoueur ?
Absolument. Nous allions esthétique traditionnelle et clarté, afin que votre tatoueur puisse reproduire fidèlement le résultat.
Le design est-il unique ? D'autres personnes recevront-elles le même kanji ?
Chaque design est créé à partir de votre histoire et de votre intention personnelles. Si les kanji sont des symboles publics, votre design et son contexte sont uniques.
Que vais-je réellement recevoir avec ma commande ?
Vous recevrez un symbole kanji personnalisé au format image haute résolution (PNG et Ai), à imprimer ou à montrer à votre tatoueur. Nous ne proposons pas d'impressions ni de services de tatouage.
Garantissez-vous la signification des kanji ?

Oui. Chaque design est soigneusement étudié et réalisé par un professionnel japonais. Nous garantissons que la signification des kanjis est exacte et culturellement appropriée.
Puis-je utiliser le design à des fins commerciales ou commerciales ?
Non. Notre licence autorise uniquement l'utilisation personnelle sous forme de tatouage. L'utilisation commerciale (pour des vêtements, des logos ou la revente) est interdite.
Combien de temps dure le processus ?
Nous livrons votre conception finale dans les 3 jours ouvrables suivant votre commande.
Combien de révisions puis-je demander ?
Nous proposons jusqu'à une série de révisions mineures pour garantir que votre conception correspond à votre vision.
Quelle sera la taille/résolution de ma conception ?
Nous fournissons des conceptions haute résolution (300 dpi ou plus) dans un format avec lequel les tatoueurs peuvent facilement travailler.
Pouvez-vous modifier un motif de tatouage existant ?
Nous ne modifions pas les designs existants. Nous créons des designs entièrement originaux, inspirés de votre histoire et de vos intentions personnelles.
Travaillez-vous directement avec des tatoueurs ?
Nous vous fournissons les fichiers de conception et vous les apportez au tatoueur de votre choix.
Qu’est-ce qui différencie votre service des traducteurs en ligne ?
La traduction automatique ne convertit que les caractères littéraux. Nous prenons en compte votre contexte culturel, vos nuances émotionnelles et votre sens personnel pour sélectionner le kanji le plus approprié.
Comment garantir l’exactitude culturelle ?
Chaque design est soigneusement étudié et réalisé par un professionnel japonais natif possédant une connaissance approfondie de la linguistique, de la calligraphie et des nuances culturelles.
Pouvez-vous transformer des noms ou des initiales en kanji ?
Nous ne proposons pas de traductions directes en kanji des noms ou des initiales. Cependant, nous pouvons vous suggérer des kanjis en fonction de la signification ou de l'origine de votre nom.
Par exemple, si votre nom signifie « protecteur », nous pouvons suggérer le kanji, qui signifie « protéger ».
La signification de mon kanji pourrait-elle être mal comprise ?
Chaque design est soigneusement examiné par un professionnel japonais natif pour éviter les malentendus culturels ou religieux.
Si vous avez des préoccupations ou des sensibilités particulières, n'hésitez pas à les mentionner dans le formulaire — nous en tiendrons compte.
 Que se passe-t-il si je perds mon fichier ou si je rate la date limite de téléchargement ?
Votre lien de téléchargement est valable 180 jours à compter de la date d'achat.
Après cette période, nous ne pourrons peut-être pas renvoyer les fichiers. Assurez-vous de les enregistrer en toute sécurité dans la fenêtre de téléchargement.

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